[摘要] 刚买的期房,2013年下半年才能交房,现在却遭到装修公司电话、短信频频骚扰。更奇怪的是,对方不仅知道业主的姓名、电话,甚至连几号楼几单元哪一户型都一清二楚。近日,二环南路附近一小区的业主QQ群里“炸开了锅”,几十名业主纷纷表示,自己遭到了装修公司不同程度的骚扰。
刚买的期房,2013年下半年才能交房,现在却遭到装修公司电话、短信频频骚扰。更奇怪的是,对方不仅知道业主的姓名、电话,甚至连几号楼几单元哪一户型都一清二楚。近日,二环南路附近一小区的业主QQ群里“炸开了锅”,几十名业主纷纷表示,自己遭到了装修公司不同程度的骚扰。不少业主提出疑问:“为什么我的资料装修公司那么清楚?是谁泄露了我的资料?”
近日,记者拨打了业主提供的多家装饰公司的电话得知,贩卖业主资料已成行业内公开的秘密。
【业主投诉】接不完的家装“热心”电话
上午9:40,记者约见了赵先生。他一见到记者,就开始诉苦:“这段时间,装修公司的电话天天有,而且都是陌生号码,想不接吧,又怕是同事、朋友打来的,耽误了正事儿。平时我在济南倒也罢了,前几天我在外地出差,光接这样的电话,就耗了好多漫游费。”他说,离交房还有一年多的时间,就不断接到装修公司的电话,恐怕以后还会有家具公司、家电公司,“如果不及时遏制这种行为,以后真没法工作、生活了”。
在该小区QQ群里,记者找到了反映同一问题的业主刘先生。他一接电话便询问记者是不是装修公司的员工。当确认了记者身份后,刘先生才松了一口气说:“装修公司一打电话,上来就会说他们针对我的户型有什么推介会、分析会,邀请我过去。”刘先生表示,这样的电话和短信常常会在他工作时打来,让他不堪其扰。“有的装饰公司会在装修分析会上让业主交订金,甚至订家具,然后送两桶油。”他说。
在QQ群里,网名为“涛”的业主说,她老公去了一次分析会,交了1000元订金,说是即使不愿装修也可退,结果真退钱时,装修公司万般刁难。一名业主在QQ群里说:“谁泄露的信息谁负责,必须把泄露资料的人找出来,给我们业主道歉。”
【记者探访】装修公司:业主越不来店里,就越要再打电话
采访中,刘先生告诉记者,就在跟记者交谈过程中,又收到了一家装修公司的短信。“短信上说,25日在东方大厦二楼有装修分析会,让我去参加。”
记者决定以业主的身份到装修分析会上一探究竟。上午10:30,记者来到世纪宏达装饰工程集团公司开办的装修分析会。在展厅内记者看到,现场坐满了前来咨询房屋装修的市民。
该公司的业务员小李表示,业主信息是由公司提供的,他只是按公司的要求拨打电话。
装修公司是如何得知业主信息的?小李说得很隐晦,大体意思是买房的时候会登记信息,装饰公司出点资金,售楼处可能就会把信息卖给公司。“客户越不接我们的电话,我们就越是打电话;客户越不来店里,我们就越得催促。”小李坦言道。
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