[摘要] 4月26日上午,济南市绿苑福鼎老年公寓正式剪彩对外营业。这座位于槐荫区西十里河北街79号,背靠丁字山,面对兴济河的老年公寓,是一所集住养、康复、医疗保健、文体娱乐于一体的园林式老人家园。
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（来源：山东商报）老人说太贵住不起，经营者则称，收上来的钱仅够发工人工资和公寓运转……日前，省政协常委、民进山东省委秘书长郭永军，省政协委员、山东建筑大学艺术学院副院长邓相超，省政协委员、山东大学经济学院经济系主任侯风云，对济南部分养老机构进行调研。这个调查结果，让委员们的心里沉甸甸的。今后的养老该往何处去？ 记者 杨芳 张雯雯
A [收入摸底] 多数入住老人刚过低保线
结合着实地走访和拨打“民声连线”市民的说法，参与调研的委员们大体摸清了目前入住省城老年公寓老人的收入情况。
B [双边为难] 收费已底线，老人入不敷出
入住老人认为老年公寓收费过高，老年公寓认为目前收费是可承受的底线。在调研过程中， 济南医院院长刘军告诉委员们，我国目前老人退休养老收入水平偏低。“一个企业退休老人，退休金每月是1900元，不能自理，他的床位费一个月900元，加上护理费600-700元，伙食费300元，退休金刚刚够支出。”
在夕阳红老年公寓，将近2/3入住老人的退休金，在1300-1500之间。张玉兰告诉记者，公寓收费原来每个月是900元、1100元、1300元，今年才刚各提了100元。对之前已入住的仍是原来的收费。
“老人身体完全没病的很少，缴上住宿伙食费，他每个月还要吃药打针，没有四五百也不行。这样算算，你看他手头还有钱吗？老人手头剩不下钱，自然觉得公寓收费贵了。”
C [公寓难题] 床位运转率极低，效益差
不管是在公办还是民办老年公寓，这两天，委员们调研了解到，一住五六年甚至十来年的大有人在，床位运转率极低。由于老人大多有点脾气，有时候两个老人住在一间屋里，不免发生矛盾。“老小孩儿了，我们还得‘调停’。有时候一个房间没法住两个人，那些自己住双人间的，收费不按两床，只比一床多一点。”刘军和张玉兰均说到。 13年来，济南老年公寓开放120张床位，入住老人1300余人次，出寓老人1100余人次，包括522位老人离世。平均床位的使用率只有不到70%。
“老人感觉老年公寓收费高，还有一个重要原因，就是他们对老年公寓期望值太高，当他们感觉付出和收获不成比例，自然会觉得收费高。”刘军表示，他曾经去济南20余家老年公寓参观调研，可能不少公寓的硬件设施达不到入住者的要求。
省城南部某老年公寓的易先生也反映，他们公寓住了70多个老人，总共就10个护工，2个人负责一个楼层，每天工作12个，根本忙不过来。这些护工工资都很低，也不给缴保险，节假日也不给加班费，时间长了，这些护工越来越消极，经常发牢骚。“带着抵触情绪干活，怎么可能干得好啊！”
刘军说，如果护工不把入住的老人当成自己的老人来护理，老人的满意度永远也高不起来。
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