[摘要] 多次报名摸底,老百姓焦灼的内心燃起希望,随后,一切又石沉大海,缺热源、少管网等重重阻力使人失望沮丧。15年来,济南玉函南区居民的心情围绕着“能否加入集中供暖”而起起伏伏。作为开放式老小区,玉函南区是一个样本,从中可以看到省城多个老小区艰难求暖的缩影。
多次报名摸底,老百姓焦灼的内心燃起希望,随后,一切又石沉大海,缺热源、少管网等重重阻力使人失望沮丧。15年来,济南玉函南区居民的心情围绕着“能否加入集中供暖”而起起伏伏。作为开放式老小区,玉函南区是一个样本,从中可以看到省城多个老小区艰难求暖的缩影。
与热源厂隔一条马路却无热源
25日下午,玉函小区(小区网论坛)南路上,居民赵岩指着路面上填埋不久的痕迹告诉记者,地下供热主管网已经铺好了,热源终于引到了家门口,供暖指日可待。这样的结果,包括他在内的近3000户玉函南区居民,等了十几年。
居民正式入住玉函南区是1997年,玉函小区南路将该小区分为两部分,北侧是老南区有17栋居民楼；南侧是有20栋居民楼的新南区。两部分加起来有近3000户居民,供暖面积约20万平方米。
刚入住不久,不少居民就表示希望加入集中供暖。按照供热部门要求,整个小区70%以上居民同意,该小区才有资格申请集中供暖,而对于每栋楼来说,供暖同意率要达80%。
为此,当时的玉函南区居委会搞过一次报名摸底。但是,想加入集中供暖的用户还达不到这个比例。后来,随着居民生活水平提高,大家发现集中供暖成了生活必需品,想加入集中供暖的用户越来越多,一些居民不断去居委会反映。考虑到这种情况,2008年,玉函南区居委会再次对全体住户进行摸底,发现希望加入集中供暖的户数已经超过80%。因此,居委会代表整个小区近3000户居民,正式向济南热电金鸡岭热源厂提出集中供暖申请。
“金鸡岭热源厂与我们小区就隔着一条舜耕路,本想着守着个热源厂不愁供暖。”居委会主任赵惠记得,当时居民都满怀希望,没想过会遇到什么困难。可是,济南热电以及济南市市政公用事业局解释说,金鸡岭热源厂已经满负荷运行,没有多余热源为玉函南区供暖。随后,供暖申请石沉大海,加入集中供暖变得遥遥无期。
与公用事业局4次对话,铺上了供热管线
在玉函南区住了有一段时间的居民都知道,为了找热源,大家各种办法都用上了,有熟人就找熟人打听,甚至有人隔三差五就扒着热源厂墙头张望。
等到了2011年,大伙儿终于打听到金鸡岭热源厂准备扩容,要增加一台锅炉,热源问题眼看要解决了。“从居委会到社区居民此时又燃起了希望,加入集中供暖有盼头了。”该小区居民冯先生介绍,当时居委会又张贴通知摸底,统计有多少户加入集中供暖。
大伙儿最终决定,由居委会直接找济南市市政公用局。作为社区居委会主任的赵惠暗自数着,“公用事业局领导去12345、12319接热线,进社区走访,逮住这样的机会就反映。”
可是,通过对话才发现,玉函南区供暖并不只是缺热源那么简单。玉函小区南路没有贯通,地下没有铺供热主管线,虽然金鸡岭热源厂热源与玉函南区只隔一条舜耕路,但是缺少供热管网,无法将热源引到小区门口。
供暖路再次受阻,在居民们焦灼的等待中,又一个采暖季过去了,时间转入了2012年。玉函南区加入集中供暖的努力仍在持续。
在赵惠的办公桌上,有一本记得密密麻麻的台历,记者注意到,在很多日期下面,都做了关于申请供暖的标注。其中一栏是“8月3日,公用事业局局长到12345接听热线。”
根据这条提示,今年8月3日,赵惠又一次通过12345与公用事业局领导直接对话。她说,缺热源的问题解决了,又少管网,玉函南区申请供暖这么多年,遇到了一道又一道门槛,她代表小区近3000户居民,希望市政部门能够予以考虑。听了她的描述,市政公用事业局局长当场表态:“要克服一切困难,为玉函南区供暖。”前后与公用事业局领导4次对话,供热管线的事终于有了眉目。之后,赵惠立即组织居委会工作人员,再次发通知,让大伙儿报名。
接下来的10月份,玉函小区南路地下供热主管线施工开始,11月1日,从舜耕路到玉兴路300余米的供热主管线建成,热源终于引到了小区门口。
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