[摘要] 正式供暖进入第二天,中齐未来城小区部分居民家中还没热起来,这让一些业主又急又气。找物业理论,却得不到满意答复,个别激动的业主行为有些过激,物业报警,最后警察过来把业主带走了。
正式供暖进入第二天,中齐未来城小区部分居民家中还没热起来,这让一些业主又急又气。找物业理论,却得不到满意答复,个别激动的业主行为有些过激,物业报警,最后警察过来把业主带走了。
暖气冰凉,管道里放出来的也是凉水 居民找物业理论,竟然还惊动了派出所
中齐未来城位于高新区工业南路济南国际会展中心东侧,自15日零时正式供暖后,本报接到该小区不少居民的投诉电话,反映小区暖气冰冰凉,即使到了16日,室温仍旧没热起来。业主找到物业公司反映,对方服务态度还不好,这让一些业主又急又气。
刘先生告诉记者,15日一天不少居民跑到物业去反映,可物业的态度并不是很好,这让个别业主更加不满,一位业主气急了,拿起一份报纸砸向一位客服人员,物业方面报了警,派出所民警过来将这位业主带走了。
随后,记者也联系上这位业主李先生,原来,当初小区试气时,李先生不在家,工作人员就没给他家开阀门,导致他家中无暖气接入。15日零时正式供暖时,并不知情的李先生发现家里暖气一点都不热,打电话反映了一圈也没人管,于是第二天他就直接找物业了。
“我承认当时情绪有点激动,可我找到物业时,他们爱答不理,这让人很生气。”该业主说。
热电公司称水温60℃,可居民称小区回水温度才20℃ 居民疑心物业故意减小流量
16日上午,记者来到未来城小区,进入到几户居民家中,发现室温并不是很高,可由于16日当天室外气温并不低,几户居民家中的室温基本上在16℃以上,按照标准算是合格的。
记者摸了几户居民家中的暖气片,温度并不高,顶多算是温乎。
业主刘先生说,小区是自管站供暖,按热流量计算,他们也疑心,造成家里不暖的原因可能是物业为节约供热成本,故意关小了阀门。“我们找到物业时,物业并不承认,现在天还不是很冷,过两天再冷点可咋办?就一直不温不火地挨冻?”
业主陈女士说,他们向热电公司咨询了,对方说未来城小区早就供热了,热电公司为小区供暖的水温达到60℃,可经了解,小区回水温度只有20℃。“这又是咋回事呢?也和我们小区自管站有关系吗?”业主猜测道。
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