[摘要] 21日，全市50个市直部门(单位)统一公示了“三服务”主题活动中(服务群众、服务发展、服务基层)拟办的277件实事，并接受社会监督。这些实事涉及人社、司法、民政、卫生、环保、市政、教育等多个领域，第一责任人都为部门(单位)一把手，兑现时限大多是今年年底前。
21日，全市50个市直部门(单位)统一公示了“三服务”主题活动中(服务群众、服务发展、服务基层)拟办的277件实事，并接受社会监督。这些实事涉及人社、司法、民政、卫生、环保、市政、教育等多个领域，责任人都为部门(单位)一把手，兑现时限大多是今年年底前。
研究肝、肺、心脏移植救助办法
根据市人力资源和社会保障局承诺的实事，今年6月，将全市城镇未参保集体企业退休人员纳入企业职工养老保险范围。
同时，对定点的三级医院和部分规模较大的二级医院收治重症病患者的大额医疗费用试行单独结算，采取“总额预算、弹性结算”等复合式、多元化的费用支付方式，鼓励医疗机构合理收治重症参保病人；研究出台肝、肺、心脏三个器官移植救助办法。
6000名老人居家养老政府买单
根据市民政局承诺的实事，在养老服务方面，年底前，对孤寡老年人，半自理和不能自理贫困老年人、80周岁以上空巢高龄老年人，给予购买居家养老服务，人数达到6000人。年底前，还将提高社区居委会成员生活待遇，预计2012年人均补贴标准为2800元。
9月底前对“小饭桌”评级公示
根据市食品药品监督管理局承诺的实事，9月底前，将对全市中小学附近的学生“小饭桌”明确开办条件，实行登记管理。对符合开办条件的“小饭桌”进行星级评定并向社会公示。年底前，还将在全市186家药店配备回收箱。
今年开建1.8万套保障房
根据市住房保障和房产管理局承诺的实事，今年年内，确保完成开工建设1.8万套、竣工7500套、提供分配5000套(间)的保障性住房任务目标。同时，制定《济南市住宅小区物业服务等级标准》，规范物业服务合同约定内容，在各小区推行公开服务标准活动，。
10月底前PM2.5监测全面开展
根据市环境保护局承诺的实事，今年6月底前，简化企业工商年检环保前置许可手续。10月底前，全市16个监测点位的环境空气PM2.5自动监测设备全面开展工作。
50个市直部门(单位)公开承诺的部分事项
市人力资源和社会保障局招收700名以上特困家庭学生免费就读技工院校；为2万名以上农村学生和城镇家庭经济困难学生每人每年发放国家助学1500元，为1800名以上农村家庭经济困难学生和涉农专业学生免除学费等。2012.12市司法局 为贫弱人群提供法律援助，年内完成法律援助案件达到4800件。 2012.12市民政局开展情暧万家“帮助困难家庭过好年”活动，给予市本级10000户困难家庭每户300元实物救助；向1500户低保对象发放“爱心购物卡”。开展“雪中送炭”活动，向1500户困难家庭每户发放半吨“爱心煤”。开展“朝阳助学救助工程”，救助300名应届贫困大学生，给予每人3000元资助。年底前
市物价局推进水资源价格改革，制定、完善居民生活用水阶梯式水价、城市供水价格和再生水价格改革方案。全年研究制定济南机动车尾气检测收费标准，用价格手段减少尾气污染，促进生态济南建设；规范调整幼儿园收费，促进学前教育业持续健康发展。上半年会同相关部门制定出台减少企业收费负担的政策措施，优化我市经济发展环境；清理公布行政事业性收费项目、收费标准，进一步增加收费的公开性和透明度。全年
出台《济南市物业服务收费管理办法》。 2012.8市经济和信息化委员会全年规模以上工业增加值力争增长12%；完成万元GDP能耗下降3.7%的年度节能目标。 2012.12市安全生产监督管理局将危险化学品无仓储批发经营许可权（不含易制爆危险化学品），下放到各县（市）区；将加油站延期换证现场审查权，分别下放给章丘、平阴、济阳、商河、长清等5个县区。2012.5市食品药品监督管理局优化审批流程，由县（市）区局直接受理审核相关材料并进行现场核查、发证。相对人由原来跑4趟减少为2趟，审批时限为20个工作日。2012.6市质量技术监督局深入实施质量强市和战略，培育5家企业和3名个人取得市长质量奖，力争帮助1家企业或1名个人获省长质量奖，争创山东省产品和服务10个，培育济南产品和服务30个。年底前
市商务局完成在超市、社区菜市场等35个流通节点建设蔬菜追溯子系统、在肉品专卖店等672个流通节点建设肉类追溯子系统，并确保系统试运行。2012.12发展放心早餐工程承建企业2家，建设和改造主食加工配送中心2处，发展早餐连锁店50个，机动早餐车60辆。2012.12市城市管理局（市城管执法局）完善道路果皮箱的设置，方便行人放置废弃物，计划更新、设置4000个果皮箱。加大公厕建设力度，新建改建公厕200座；新建、改建生活垃圾中转站20座。年底前
市规划局继续开展对济阳县崔寨镇进行规划编制和崔寨镇王河村17户贫困家庭的帮扶工作。组织各界群众参观规划展览馆，调整展馆参观时间，由原来的每周五天、每天四场调整为每周一、三、五、六、日安排市民参观。2012.12市住房保障和房产管理局设立便民服务车，对老、弱、病、残、孕等特殊群体提供及时周到的上门服务；对企业、金融机构、各类基层单位批量申请登记业务的，开展预约服务。年内
市国土资源局完成历城区白炭窑村不稳定边坡地质灾害治理治理工程。 2012.12集体非农业建设用地的审批率达到40%以上，到2013年年底全部完成审批工作。 2012.12
市环境保护局开展小燃煤锅炉低空排烟设施和小烟囱拆除取缔复查工作，实行逐家监督检查，强化管理考核，严防污染反弹，复查率100%。2012.12市市政公用事业局纬十二路工程在征收拆迁完成后，本年度进行深层管线和慢行一体施工，力争2013年8月底全面完成；济齐路工程6月份开工，力争11月中旬完成；纬九路工程6月份开工，力争9月底完成；宝华街和通普街工程5月份开工，力争8月底完成；历阳大街工程在征收拆迁完成后，3个月完成工程建设。2012.129月底前完成经十路部分道路病害综合整修；10月底前完成田庄东路等3条支路新建、大修，年内结合全市治堵工作部署和财政资金投入适时启动后续市政道路大中修工程；年内完成顺河高架部分病害部位治理及孟家桥等危桥加固、重建工程。2012.12力争完成东区水厂建设征地、拆迁等前期准备工作并开工建设；结合道路建设完成济齐路、二环西路、纬十二路等路段老化漏损严重的供水管线改造；9月底前完成甸柳小区1-5区、燕山小区、匡山小区、春元里小区、舜玉小区等17个供水低压片区改造。2012.12启动腊山热源厂及配套管网建设项目，力争年内开工建设；启动唐冶热源厂及配套管网建设项目，办理前期工程手续等。2012.12加快主城区污水全收集一期工程、大明湖及护城河水质保障工程等。 2012.12新发展管道燃气用户6万户等。 2012.12市城市园林绿化局建设罗袁寺黄石崖游览区森林防火通道、黄石崖游览区森林防火通道过沟桥涵、黄石崖游览区游览步道，对黄石崖游览区主入口进行环境处理。2012.12全年计划种植大规格乔木4万株；实施9个区级公园和17个社区公园建设提升等。 2012.12积极开展济南名泉申报世界遗产工作等。 2012.12
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