[摘要] 济南的商业供给量正在翻倍增长。银座集团、济南华联等本土零售名店进一步加快发展，恒隆广场、万达广场等商贸城市综合体加快建设。
连锁发展差异化，“蛋糕”做大了才更好吃
李海英济南国美电器有限公司总经理
国美在入驻济南时，曾对济南的商业市场做了系列调查，我们发现，相较于北京、上海等一线商业城市，济南的一级市场的门店转型主要针对目前家电卖场同质化现象严重，既要考虑满足顾客需求，又要考虑现有门店的差异化经营。因此，济南国美拥有了家新活馆家电卖场，并对其他门店在商品的丰富度、陈列方式以及后台运营模式等多方面进行了多方位立体改造，力争将国美门店打造成集满足购物、休闲、娱乐等多元化需求的新型现代电器卖场。并规划出工厂折扣店、奥特莱斯店、3C专卖店、家具家电综合卖场等差异化卖场模式。
从整个家电市场来看，电器零售连锁企业的市场份额远未饱和，二三线城市仍旧存在着巨大的市场空间。在对现有网络的扩建上，我们国美电器选择在一级市场做旗舰店、新模式门店的开发、转型，来提升单店；在二三级市场快速布点，实现空白区域的全面网络覆盖，局部二级市场区域做透做强。今年我们的开店计划不仅仅局限在对现有二级市场的加密布点，还将扩展到滨州、枣庄、邹城、兖州等空白区域。
商业格局刷新消费模式
近年来，济南市商业发展迅速。资料显示，到2010年底，全市商贸连锁企业发展到69家，门店达到4100多个，商贸业大企业大集团年销售额过亿元。这些数据中，各大商业中心的力量不容小觑。据了解，自年初以来，银座集团、济南华联等本土零售名店进一步加快了发展的步伐，恒隆广场、万达广场等商贸城市综合体也在加快建设。以苏宁、国美、红星美凯龙、居然之家、华润、欧亚、振华等企业为首的国内外知名大型商贸流通企业纷纷抢滩济南市场……这些，都给正在发展中的济南商业篇章增添上了浓墨重彩的笔墨。
商业的发展更改变了城市的消费格局。众多名企名商的强势入驻，让泉城消费者的消费意识和消费层次也不断强化和提高；以泉城路、西市场、花园路为中心的商业中心不断发展，喻示着它们正演变成为大众喜爱的主流消费区域；而众多社区便利店、商品交易市场集聚区的不断形成也证明了济南的消费群体在不断扩大……济南这座城市，正在强势的商业发展中掀起了新一轮的消费风潮。
多元素融合，让济南成为消费示范城市
宋其勇济南市商务局市场体系建设处处长
商业在一个城市的发展中起着举足轻重的作用。近年来，济南市城市商业网点的建设发展较快，对繁荣市场、服务生产、满足消费发挥了重要作用。这主要表现在：商业网点的经营能力持续加强，商业网点空间集群发展初具形态，商业网点竞争能力不断增强，名商名店发展速度进一步加快，居民服务网点发展得到重视等方面。
然而，作为一个省会城市，济南的商业还有更高的发展空间，我们应该站在更高的位置来看待济南的发展。很重要的一点，济南应该成为山东省消费示范城市，并在的消费环境中占据重要位置。当前，我们的商业发展就面临着两大不足。个是济南的高端消费满足不够。济南的高端消费群体庞大，但是由于高端零售业态明显缺乏，中高档名商名店的数量和质量都有待提升，导致了省城的消费人群外流、高端消费流失的问题。第二个就是基础民生保障不足。商业的特性之一是满足民生，即满足人的基本保障需求，目前济南市区的标准化社区商业中心不多，社区网店规模、经营档次不高等问题都需要我们规划解决。因此，在未来10—20年，济南市的商业建设将按四条主线展开。一是服务生活，重点发展民生基础型商业网点、发展型和享受型商业网点。二是服务生产，重点发展生产性商业网点。三是促进流通，重点发展性商品交易市场。四是促进消费，重点发展适应消费快速升级需要的消费类网点，充分发挥省会城市消费示范作用。
春色满园，服务将更创新、更用心、更贴心
苇虹本报经济专刊中心主任专栏作家
济南人逛街购物的去处骤然增多了，除了本土的知名商场如银座、贵和、振华人民商场、华联购物广场、在继万达、沃尔玛、苹果城在济南开业之后，恒隆广场、百盛集团等外地商业巨头也已经强势登陆即将开业，银座分店几年来遍地开花，如今银座和谐广场又将开门迎客。再加上国美、苏宁、三联家电等家电卖场以及泉城路商街、人防商城等淘宝去处，共同组成了济南商业的大花园。济南市民的消费生活圈真的随之扩大了，丰富了。
泉城聚宝。愈来愈多的大商场、国际大牌进驻本身是个明证。外来商业品牌携来缕缕扑面的新风，在经营理念、运营模式、管理风格、商品特色等诸多方面都具有先进、现代、强盛、新锐、时尚的特色优势；而本土商业品牌就如济南街巷到处可见的国槐，以多年的经营和发展在品牌忠诚度、消费习惯、顾客情感等方面具有根基牢固、感情深厚、服务扎实的自身优势。我们欣喜地看到，各大商场的定位也各有侧重和区别，构成一种竞合的差异化态势；而百货类大商场、淘宝街、家电数码卖场也都各有千秋，满足了消费者不同的变换的个性消费需求。无论是外来的还是本土的商业品牌，无论商场的体量是大还是小，大家互补共生，相得益彰，共同构建、书写和繁荣着泉城的商业格局、商业气象。
作为媒体，我们希望能够为泉城众商家的商场基因、气质类型、产品特色等等做出准确而科学的解读、分析，今后在宣传服务、引导消费方面我们将力求更创新、更用心、更贴心。
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