[摘要] 为什么单元楼里的电梯三天两头坏?什么时候能让我们安心坐电梯啊?”近日,家住市中区建设路世纪佳园小区的刘女士拨打12345市民服务热线,反映其所住的7号楼2单元电梯
为什么单元楼里的电梯三天两头坏?什么时候能让我们安心坐电梯啊?”近日,家住市中区建设路世纪佳园小区的刘女士拨打12345市民服务热线,反映其所住的7号楼2单元电梯,经常出现故障导致居民被困,希望能够彻底维修。物业表示,要想彻底解决就要动用维修基金更换电梯,可是部分业主不愿掏钱,想换电梯很难。
有时一天坏两次
12有8都是坏的
“这段时间电梯天天出故障,就是修了电梯,我们也都不敢坐了!”郭先生是家住世纪佳园小区7号楼2单元的业主,2005年批入住。郭先生介绍,这部电梯已经使用五年了,可是从第二年开始就出问题了,最近更是经常坏。“有时甚至一天坏两次,12有8都是坏的。”
郭先生说,最严重的一次,他们一家三口坐电梯下楼,电梯突然在三楼停住了,门怎么也打不开。给物业打电话后等了很长时间没来人,多亏五楼有人下楼,帮忙把门打开。他们单元还有人被困在故障电梯里足足40。
同一单元的刘女士也经历过类似的被困情况。“年纪大了,上楼梯不方便。本来就是因为有电梯才选了这个小区的高层,可是现在老是坏,我们又只能爬楼梯了,很不方便!”刘女士说,小区内15幢楼,47部电梯,可是常坏的就只有7号楼2单元和14号楼1单元的电梯,“出故障过于频繁了,这肯定是质量有问题!”
没装报警设备
电梯没通过安检
20日,记者来到世纪佳园小区,居民反映的两部“问题”电梯都在正常运行,但是电梯内部灯光昏暗,没有张贴安全检验合格证,也没有安装紧急报警装置,仅挂出了一份“电梯维修保养单位24安全服务承诺书”。
对此,山东佳园物业发展有限公司世纪佳园项目部负责人张勇解释,小区内电梯去年因为没装“五方通话”报警设备,所以没有通过安检,今年报警设备的安装正在与相关部门进行协商,争取在八月底年检的时候安装完成。
对于为何只有这两部电梯频出事故,张勇认为,这两部电梯频出故障主要与电梯本身质量有关。目前小区内一共有三种型号的电梯运行,而两部“问题”电梯同属于迅达品牌的同一型号,“这个型号属于品牌电梯中低价位、配置较差,系统不够完善。此前电梯前期缺乏正常的维修保养,积累了一些问题。”
张勇说,针对居民反映的问题,他们与专业的电梯维修公司合作,配备专职安全管理人员,每10天左右进行一次维修,建立了24的安全服务值班制度。
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