不买浦东某别墅10万会费就被扣 追讨两月未果
一张价值10万元的购房优惠卡,成了吴女士两个月来最大的心病。
3月,市民吴女士到康桥半岛19尊别墅看房,看房完毕后花10万元办了一张“会员卡”。据别墅销售人员说,房屋开盘时凭会员卡可以享受优惠,如果到时顾客决定不买房,则10万元会当场退还。别墅正式开盘时,由于价格高于吴女士的心理价位,她决定不买房,要求房产公司退款。但近两个月来,开发商和销售商都用各种理由推脱,始终没退还这10万元钱。
吴女士说:“难道大开发商资金链紧张,连这10万块也要扣着?”帮办记者孙翔
市民反映:承诺退款却拖延不退
康桥半岛19尊别墅,位于南汇区秀沿路,是由香港盛高置地开发、中原地产代理销售的独栋别墅。开盘之前,代理销售人员曾传出消息,说该别墅价格优惠,吸引了部分购房者前往。
3月11日,吴女士前去19尊别墅看房。“看了之后觉得一般,没有什么不好,但也说不上很好,所以就想走了。”就当她和儿子要离开时,销售人员上前,劝说她花10万元办一张优惠卡,一旦开盘时决定购房,可以得到50万元的优惠,如果到时不想买房,10万元退还。
“开始我不想办,但是儿子说,妈妈你们公司不是也这样的吗,看中房子先付一万,以后不买可以退。我一想也是,反正可以退。”吴女士说她自己就是开房产公司的,应该不会上当受骗,于是当场填写了一张申请书,上面写明购房不成可以退款的条款,并要求销售经理书面签字确认。
10万元付出,她得到了一张“康桥半岛国际乡村俱乐部白金会员卡”和一张收据。
3月15日,别墅正式开盘。吴女士发现,很多别墅的每平方米均价超过了3万,她看中的一套别墅价格达到2700多万。“价格太高,我不想买了,当时就要求退款。”吴女士当即提出要对方履行协议退款,销售人员表示开盘当日太忙,过两天退款。
然而从3月15日开始,50多天过去了,这10万元依然没有退到吴女士账户里。
“今天他们说这个人不在,明天又是流程不对,反正就是退不了钱。”吴女士说她曾致电南汇消协,让消协参与协调,但是依然没有结果。“我不知道这到底出了什么问题,房地产公司的各项流程我都是清楚的,他们说走流程出现问题的说法,根本就是推脱。”
记者调查:多位看房者资金被扣
早报记者昨天致电19尊别墅销售人员,和中原地产的陶卫东取得了联系。他表示此前一段时间确实没有退还吴女士的10万元资金,而且也有其他几位客户的资金被扣,但出现问题的原因是“公司人员上的变动”,而且“问题已经解决”,“退款已经没有问题了”。
而另一位销售人员苏女士也表示,此前主要是公司流程上的问题,最终退款没有问题,只要吴女士先退还公司10万元钱的收据,款项在“一两天”内就能退还。
然而在吴女士看来,问题依然存在。“按照我们房产公司的流程,应该是确认协议之后直接退款,我收到退款之后,开张收到退款的收据给房地产公司,怎么能把原先的收据拿走呢?一旦他们不退钱,我有什么证据可以证明自己当时确实付了钱呢?”
吴女士说,对方提出了苛刻的退款要求,实际上就是为最终的退款设置障碍。
调查结果:财务未收到退款通知
至昨天下午,早报记者从康桥半岛财务人员处得到消息,财务尚未收到退款通知。
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