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济南二七新村街道老旧小区有了24小时服务队

济南时报  2014-05-09 00:30

[摘要] 晚上停电了,该找谁修?下水道堵了,该找谁疏通……相对于新建的封闭式小区,开放式老旧小区在规划、建设、管理上存在很多不足。

晚上停电了,该找谁修?下水道堵了,该找谁疏通……相对于新建的封闭式小区,开放式老旧小区在规划、建设、管理上存在很多不足。

在市中区二七新村街道,有240栋开放式老旧小区楼座。为给居民营造一个安全舒适的居住环境,街道推出“大拇哥”便民物业管家服务项目,24提供室内水、电、暖维修等免费上门便民服务。项目启动至今,已为开放式老旧小区的40多户居民排除了水、电、暖等故障。

记者了解到,该物业管家设有免人工费服务项目和收费委托项目,涵盖修水管管道、疏通下水管道、更换灯管灯泡、维修暖气管等40个便民服务小项,并建有严格的报修登记、价格公示、服务承诺等相关制度,极大地方便了开放式老旧小区居民的需求。

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