[摘要] 记者从市交通运输局客运管理中心了解到,“泉城的士”车队授旗仪式今天举行,标志着我市首支市级出租车品牌车队正式建队。车队首批130辆出租车在国内首创智能顶灯应用先河,将以整洁的车容、优质的服务向市民及海内外乘客展示美丽泉城形象,并积极投身到公益事业中去,向社会特需群体提供免费用车服务。
记者从市交通运输局客运管理中心了解到,“泉城的士”车队授旗仪式今天举行,标志着我市首支市级出租车品牌车队正式建队。车队首批130辆出租车在国内首创智能顶灯应用先河,将以整洁的车容、优质的服务向市民及海内外乘客展示美丽泉城形象,并积极投身到公益事业中去,向社会特需群体提供免费用车服务。
据了解,“泉城的士”车队建制为150辆车,首批共有130辆车。目前所有210名队员都是从全市36家出租汽车公司各企业品牌车队1500多名驾驶员中“优中选优”精选而出。根据交通主管部门制定的创建办法,“泉城的士”驾驶员上一年度服务质量信誉考核必须达到的AAA级,过去一年中不能发生任何交通违章和乘客投诉,至少4次公益活动或有见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等事迹。
今后,“泉城的士”车队将更多地参与到社会公益活动中去,根据不同的节日,对中高考学子、福利院老人、残障人士等特需群体提供市区免费用车服务。此外,“泉城的士”车队还将参与市里的重大活动接待以及自然灾害车辆保障等工作。市里将设立专项基金,在资金上对“泉城的士”给予必要的经济支持,让驾驶员安心参与公益事业。
与普通出租车相比,“泉城的士”车队一个明显标志是统一加装了智能顶灯,这在国内尚属首次应用。智能顶灯通过LED屏,向乘客提供公司名称、服务等级、支付方式等更多信息。此外还安装了评分装置,乘客可以根据自己的乘车体验对驾驶员的服务打出“非常满意”、“满意”、“不满意”三档不同等级的评价。市客管中心根据乘客的评价对“泉城的士”实行日常检查与考核并举的动态管理机制,复核不合格的将取消“泉城的士”荣誉称号。
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