在专业成为基础之时 用理念和体系推动思源发展

——专访济南思源经纪有限公司总经理牟鑫

济南思源经纪有限公司总经理 牟鑫

原定5月8日下午采访济南思源经纪有限公司总经理牟鑫先生，可惜恰逢牟总要给新招聘的置业顾问做培训，只能次日上午采访。为何总经理要亲自给置业顾问做培训呢？记者心中不免种下了疑惑。

于是，第二天的采访从为何亲自给新进员工做培训开始。

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渗 透

牟总直言：“时至今日，思源经纪在用人的标准上并不是完全刻意地强调个人的专业经验与能力，更多的是强调对思源的文化认同与责任意识。”之于这一点，牟总深入浅出地把思源的文化阐述出来，将核心理念灌输给员工，使其理解到位，以便在在后期的工作中不会犯原则性的错误。这样也就确立了思源文化在所有员工心中的绝对“大一统”阵地。

“思源的企业文化可以用三句话来概括。”牟总表示。“思源最具追求精神和意识”，这也是思源不断发展与不断超越过去的精神源动力；“思源最具责任意识”，这种责任意识绝对不是一句空谈，而是实实在在的落实到我们的每一项工作行为之中，既体现在对员工的责任，更体现在对战略合作伙伴（开发商）的责任，同时也体现在对终端客户（买房业主）的责任，这可以说是思源实现持续发展的行动保障；第三句话则是“思源最讲究体系”，思源的管理体系和业务体系都建立了系统化的模块，它既是思源开展当前各项工作的标准，也是思源不断超越这个标准的起点，对整个公司的发展起到了专业上的保障作用。

说到体系管理，思源是自豪的，他们有一套成熟的“三三三” 管理体制。第一个“三”指的是“三驾马车体系”，思源的任何一个区域公司都会有专职负责战略规划与运营、营销策划与销售、文化与人力资本建设的人员，这保证了公司信息的准确传达与执行，第二个“三”指的是区域公司的财务、人事和品质管理，均由思源总部垂直化管理。第三个“三”则是每一个项目的服务现场都有策划线、销售线和销管线。其中销管线是不同于其他任何代理公司的，该条线的设置，可以有效地避免传统销售体系中比较普遍存在的优惠房源暗箱操作、业务员联合炒房号、虚假承诺等严重违规事件发生，从而确保销售工作更公开、更透明、更具品质与更具专业系统。

企业理念和企业文化不仅仅是一个口号，不仅要说到，还要能做到。思源可以做到。

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