21世纪不动产 济南世纪金桥加盟店专访

21世纪不动产济南世纪金桥 刘总

搜房网：您是否认同网络营销这种模式，那跟地铺来比的话，是否以后地铺这种方式是越走越好呢还是？

刘总：现在来看还是不好说的，在网络信息发达的今天网络也是一个必不可少的销售工具，但就现在来说两者各有利弊，只有把地铺跟网络结合在一起才能更好的发挥优势。两种模式在市场上所占的份额，不管你的份额是从网上来也好，从地铺来也好，或者从你的各种推广模式里来的也好，市场份额永远是经济发展不可逆转的，是你所追求的。

搜房网：您怎么看待济南有一些中介公司不断地开铺扩张？

刘总：中介代理这个行业如果作为一家有质量的企业营运，本来是一个可以有相当不错利润及可持续发展空间的行业。从基本上来分析，现在市场上大部分代理行运作模式说穿了只是一个在市场上升过程当中建立了一个交易系统。而不是作为一个企业运作的模式。最近市场上上千人的公司一夜之间倒闭就是一个很好的案例。如果公司模型就是一个交易系统，其它的特点包括例如员工会有很高的流失率，提供给客户的服务标准偏低及标准不一。企业扩张速度是会随着市场上升的时候扩张，萎缩的时候倒闭。而企业就不可能渐进式健康发展。 从意识形态来说，“赚快钱”的意识形态已经被拷贝过来，一旦开铺，不需要什么管理，不需要好的人才也能赚钱。但是，一旦市场出现问题形势就变得非常危险。

搜房网：在生存环境恶化之下，不少中介中公司会关掉不盈利的店铺来保持实力，您有没有好的建议？

刘总：有两个选择，要么做细分市场，要么做规模。两种做法都必须要用企业管理的方法，做市场占有率要把经营企业化从而提高利润率，细分市场规模也不宜太大人员质量要求较高，几十家就足够；细分市场，如选择做高档市场，那么利润肯定会提高，抵御风险能力相对也强。除了为企业定方向以外，企业的目标要明确，要跟着市场上升赚快钱或真正把企业做到健康发展。其它包括很多公司认为很虚的没有价值的停留与口头说说而已的价值观，人性化的人力资源系统，企业文化及企业营运的技巧与方法等等。但代理这个行业包括其他地区正缺乏企业这方面的企业管理人才及团队，外求顾问公司又对行业不理解。但我相信当市场发展日趋成熟及客户需求提高，市场自然会有一些有实力的有经验的及懂得企业营业的机构出现。最终达到客户服务质量不断提高的需求。

搜房网：08年世纪金桥有什么样的计划？

刘总：21世纪不动产就像一艘航母一样庞大、稳健，风大浪大都不怕，抗风险也强。现在世纪金桥店正处在发展阶段，还需要很大的努力，我们会在08年迎头赶上，打算在上半年开一家分店，08年下半年开第三家分店，我们会踏踏实实的走好每一步。

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