尚高卫浴:经常被模仿 但从未被超越
"尚高品牌产品经常被模仿,但从未被超越",这句话折射出尚高品牌产品在市场上的绝对优势地位。但在新的市场竞争环境下,随着消费者需求质量与需求层次的提高以及市场竞争对手的变化,这种以产品为中心的营销模式的劣势日益凸显,为此,尚高公司在2006年5月份开始建立以"关注顾客需求和价值"为中心的营销理念。
顾客就是恋人。所以尚高品牌在诚实和信誉的基础上,不断疼她,满足她的个性化要求,让她幸福。如有些客户对整套尚高洗手盆很满意,但是希望把方形陶瓷盆换成圆的;有些客户喜欢把蒙砂台面换成水转印台面;有些顾客希望淋浴房厚度加到10MM;有些顾客希望按摩浴缸使用后,内部还能完全干躁等等。尚高品牌会根据顾客的反馈信息,向顾客学习,不断改进老品和研发新品,尚高洗手盆西伯200正是在一位马上要结婚的陈女士建议下升级的;尚高按摩浴缸YG115是在一位经常出差的老总说出自己的困扰--出差回来后浴缸就带股异味而研发的。
正因尚高品牌有如此魅力,取得了高速发展的成绩,赢得了无数消费者的赞誉,同时部分消费者也向尚高品牌提出了善意的批评和建设性的建议,这说明了行业及其消费者向尚高品牌提出了更高的服务要求。
"小成以智,大成以德",尚高品牌将一如既往加强管理、提升服务水平,为顾客创造出更多健康的、舒适的、时尚的、个性的卫浴精品,让更多人享受世界级生活。这正是尚高品牌经营理念所在!
责任编辑/jn001
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